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Nuestra Política de privacidad, que regula el procesamiento de sus datos personales, se puede encontrar en "Política de privacidad". Al utilizar nuestro sitio web, acepta el proceso descrito en la política de privacidad y garantiza que todos los datos proporcionados por usted son correctos.
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PEDIDOS, PRECIO y PAGOS
Al realizar un pedido, está sujeto a las Condiciones Generales de Venta. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del valor del pedido.
Los tiempos de envío pueden variar de acuerdo a la disponibilidad de los artículos y/o sujeto a retrasos por parte del transportista o por causas de fuerza mayor fuera de nuestro control. PEKAN Bisuteria🇧🇷 Puedes ver nuestros Gastos de Envío para más información.
A PEKAN Bisuteria se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido realizado. Si su pedido es aceptado/rechazado, le informaremos por correo electrónico.
Al realizar un pedido, nos garantizas que todos los datos facilitados por ti son ciertos y correctos y que eres el titular de la tarjeta de crédito o débito utilizada al realizar el pedido y que dispone de fondos suficientes para pagar los artículos. El coste de los productos y servicios adquiridos en cualquier país con una moneda distinta al € puede estar sujeto a tipos de cambio. Todos los precios anunciados están sujetos a estas variaciones.
a) Nuestro contrato:
Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido: le recordamos que este es solo un correo electrónico de confirmación, pero no constituye una aceptación automática de su pedido. El contrato entre nosotros solo será efectivo cuando nuestro correo electrónico confirme que los artículos han sido pagados y enviados posteriormente. Solo los elementos contenidos en ese correo electrónico se incluirán en el contrato formado.
b) Precio y Disponibilidad
Si bien tratamos de asegurarnos de que todos los detalles, descripciones y precios que aparecen en el sitio web sean correctos, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el envío de uno de los artículos comprados por usted, intentaremos informarle lo antes posible y darle la posibilidad de reconfirmar su pedido o cancelarlo. Si no podemos comunicarnos con usted, consideraremos el pedido como cancelado. Si el PEKAN Bisuteria o usted, el cliente, ha cancelado el pedido y ya se ha realizado el pago, recibirá un reembolso completo.
Todos los precios incluyen IVA, excepto países fuera de la UE que están exentos de IVA, como Brasil y EE. UU.; los precios mostrados para estos países ya están exentos de IVA Todos los costes finales a cargo del cliente estarán incluidos en el "Coste Total".
c) Pago
Una vez que haya hecho su elección y se haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico con los detalles y la confirmación de su pedido.
Después de recibir su pedido, procederemos a un control del pago realizado por usted, con el fin de garantizar que el método utilizado es viable o tiene fondos suficientes para completar la compra. Los artículos no se enviarán hasta que se haya completado el control de pago. Su tarjeta será debitada una vez que el pedido haya sido aceptado.
A PEKAN Bisuteria ofrece múltiples métodos de pago, los cuales deben ser seleccionados por el cliente al momento de completar el carrito de compras.
El pago puede hacerse por Multibanco, MBWay, Payshop, Paypal, Tarjeta de Crédito, Klarna y Transferencia Bancaria🇧🇷 Cualquier otro medio de pago se anunciará claramente en el sitio web.
d) Códigos de descuento/promocionales
- Códigos de descuento de cuenta: los titulares de cuentas pueden recibir códigos de descuento de vez en cuando en nuestro sitio web. Estos códigos se pueden ofrecer a otro usuario para que los utilice para una compra en nuestro sitio.
- Códigos promocionales: podemos ofrecer, de vez en cuando, códigos promocionales que pueden referirse a uno o más pedidos realizados a través de nuestro sitio web.
SEGUROS Y ENTREGAS
A PEKAN Bisuteria se hace responsable de su pedido mientras está en tránsito hasta que llega a su casa. Requerimos una firma por cada pedido entregado, de donde la responsabilidad del mismo pasa a ti. Si la persona a la que se hace referencia no es la persona a efectos de la entrega (por ejemplo, si se trata de un regalo), acepte como prueba de entrega la firma de otra persona (en la dirección especificada) y el cumplimiento por parte del PEKAN Bisuteria, a la entrega del artículo; por lo tanto, la responsabilidad se transfiere a usted.
Tenga en cuenta que intentamos enviar todos los pedidos en un plazo máximo de 3 semanas.
De hecho, el PEKAN joyería crea joyas de diseño único y exclusivo, que son fabricadas en su propio taller por su equipo de joyeros artesanos, únicamente bajo pedido en firme o confirmado de los clientes finales y sin prealmacenamiento, ya que son productos que utilizan metales preciosos (de alto valor).
El tiempo de entrega debe entenderse como una referencia aproximada (no exacta), a partir de la fecha de pago por parte del cliente final y respectiva confirmación por parte de la Marca.
A PEKAN Bisuteria no se hace responsable de los retrasos causados por Contrastaria Nacional (el organismo nacional de control del sector de la joyería, responsable de marcar los contrastes), por el transportista del producto final, el despacho de aduana en destino u otras causas inesperadas de fuerza mayor.
DEVOLUCIONES por CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES
SÍ. El cliente final dispone de 30 días, desde la fecha de recepción de la compra, para devolver el/los artículo/s y solicitar su REEMBOLSO y/o VALE.
Nota: Antes de realizar una devolución por CAMBIO o solicitar un REEMBOLSO y/o VALE, deberá ponerse en contacto con nuestros servicios a través de los contactos que se muestran en la web.
– Si desea cambiar su artículo (en línea) por un artículo diferente, le recomendamos que lo devuelva para obtener un cupón y luego realice un nuevo pedido del nuevo artículo.
– Si el artículo tiene un defecto o se produjo un error en el envío, previa verificación, se devolverá el valor proporcional del artículo.
nuestra política
Los artículos deben devolverse sin usar y con todas las etiquetas. PEKAN Bisuteria intacto. Es posible que no se acepten y devuelvan al cliente todas las devoluciones de artículos dañados o desgastados y/o se rechace el reembolso.
Hacemos todo lo posible para garantizar que los colores de los productos que aparecen en nuestro sitio web sean lo más precisos y realistas posible. Sin embargo, como los monitores de computadora varían, no podemos garantizar que su monitor muestre los colores exactos.
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